Bezirke: Lilienfeld, St. Pölten
Bezirksvertrauensperson: Bernhard Dockner

Summerspecial
Den Mutigen gehört - der Neukunde 

Wie bei einem Summerspecial nicht anders zu erwarten, zeigte das Thermometer auf Hochsommer. Dennoch kamen viele Kollegen aus der Kreativbranche nach Kuffern ins Weingut Steyrer.

Hierher hatte Bernhard Dockner, Bezirksvertrauensperson der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation, eingeladen, um das Thema Kundenakquisition unter die Lupe zu nehmen. Vortragende Edith Oberreiter stellte fest: Den Mutigen gehört der Neukunde. Das Thema ist ohnehin ein Dauerbrenner, für Existenzgründer genauso wie für etablierte Unternehmen. Nervig, oft gefürchtet, vielleicht sogar gehasst oder schlichtweg nicht auf der täglichen Agenda, trotzdem entscheidet erfolgreiche Akquisition letztendlich über Sein oder Nicht-Sein von Unternehmen. Die gute Nachricht: Neukundengewinnung ist ein Handwerk, das erlernbar ist. Unabhängig von Weiterempfehlungen oder einer guten Marketingstrategie ist es für Unternehmen notwendig, potenzielle Kunden direkt und persönlich anzusprechen. Dabei können wenige Tipps den Weg zum Erfolg bedeuten.

Expertin Edith Oberreiter stellte ihre „magischen Sieben“ vor, die Mut machen: 1) Nur wer gesehen wird, wird auch gekauft. Wichtig ist es, das eigene Produkt oder die Dienstleistung sichtbar zu machen. Die Frage lautet: Wo und wann haben potenzielle Kunden die Chance, Ihr Angebot kennenzulernen? 2) Gesucht und gefunden – die potenziellen Kunden. Machen Sie sich Gedanken zu Ihrer Zielgruppe und wie diese tickt. 3) Besser als die Konkurrenz! Überlegen Sie sich Ihren USP und den Mehrwert für Ihren Kunden. 4) Keine Angst, denn nicht gekauft hat er schon. Damit ist gemeint, keine Angst vor Absagen zu haben. Ein NEIN bedeutet schlichtweg: Noch Ein Impuls Nötig. 5) Disziplin mit Akribie. Visualisieren Sie Ihre Akquisearbeit in Tages- und Wochenplänen, um Kontakte nicht aus den Augen zu verlieren. 6) Begeisterung beginnt bei uns selbst! 7) … und täglich grüßt das Murmeltier – heißt übersetzt: Bleiben Sie dran. Die Verhandlungsexpertin untermauerte ihre Inhalte mit praktischen Übungen, die von den Kollegen aus der Kreativbranche aktiv durchgeübt wurden. Als würdiger Abschluss des Summerspecials schritt Grillmeister Bernhard Dockner ans Gerät und servierte den Gästen ausgezeichnete Grillgerichte. So schmeckt der Sommer.  

Fotos: Gruppenbild - WachauPhoto, Andreas Roffeis