Bezirke: Schwechat, Bruck/Leitha
Bezirksvertrauensperson: Vera Sares

Kommunikation, die bewegt

Auch in der WK-Bezirksstelle Schwechat stand Kommunikation, die bewegt, im Mittelpunkt. Der Philosoph Aristoteles prägte den Spruch „Wir können den Wind nicht ändern, aber die Segel anders setzen!“

Dass Ähnliches für den Verkauf gilt, weiß Vera Sares, Bezirksvertrauensperson der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation. Sie lud ebenfalls Kollegen ein, um sich mit dem Thema auseinanderzusetzen. Vortragender Herbert Sojak betonte, dass sich viele Verkaufsgespräche nur mehr um den Preis drehen. Aber wer das glaubt, wird auch eher in Preisangeboten und Rabatten denken. Fest steht: Wenn die Produkte bzw. der Service austauschbar sind, dann entscheidet immer der Preis. Genau deshalb sollten sich Unternehmen mehr damit beschäftigen, was die Mehrheit der Kunden wirklich bewegt – in rationaler und in emotionaler Hinsicht. Es ist Zeit, Wünsche zu wecken, die Kaufentscheidungen wesentlich beeinflussen. Profi Herbert Soja lud eindringlich dazu ein, die Verkaufsstrategie und -argumentation neu auszurichten. Vom Produkt zum Nutzen – auch Value Proposition genannt. Das ist der Wert, den Firmen Kunden versprechen bzw. den der Kunde nach dem Kauf erhält. Das Fazit des Abends, der mit Netzwerken ausklang: Verkaufen Sie noch oder begeistern Sie schon?